Naša misija je pomoći Vam stvoriti prostor koji ćete voljeti, stoga nudimo isključivo originalne proizvode, odabrane s obzirom na njihov bezvremenski dizajn i trajnost. Nadamo se da će Vas pratiti godinama.
Ipak, razumijemo da je ponekad potrebno vrijeme da se uvjerite da određeni predmet doista rezonira s Vama i Vašim interijerom. Ako iz bilo kojeg razloga kupljeni proizvod ne ispunjava Vaša očekivanja, imate 30 dana za povrat. Također osiguravamo punu podršku u procesu reklamacije ako se proizvod pokaže neispravnim. Oba procesa su jednostavna i transparentna kako bi Vam osigurali maksimalnu udobnost.
Kako biste dobili puni povrat novca, roba mora biti vraćena u novom i nekorištenom stanju, zajedno sa svom dokumentacijom, dijelovima i priborom. Izraz "novo i nekorišteno" znači da proizvod nema ogrebotina, tragova niti nedostataka; proizvod, etikete niti ambalaža ne pokazuju znakove korištenja ili trošenja; proizvod se ne smije ni na koji način mijenjati. Ne prihvaćamo povrat proizvoda koji pokazuju znakove korištenja.
Povrat novca bit će izvršen odmah nakon provjere i primitka vraćenih proizvoda. Za narudžbe plaćene kreditnom karticom, povrat novca bit će izvršen u roku od 10 dana. Vrijeme obrade povrata novca može varirati ovisno o izdavatelju kreditne kartice.
Kupac pokriva troškove slanja prilikom povrata proizvoda do mjesta preuzimanja.