Informacije

Status narudžbe

Želimo da čekanje na dizajn bude jednako ugodno kao i druženje s njim. Zato pružamo potpune informacije u svakoj fazi realizacije Vaše narudžbe.

Obavijesti korak po korak

U svakoj fazi realizacije od nas ćete primati obavijesti e-poštom. Već u prvoj od njih pronaći ćete poveznicu za praćenje statusa i predviđeni termin dostave (imajte na umu da se narudžbe realiziraju tijekom radnih dana). U slučaju bilo kakvih problema, Formadore služba za korisnike odmah će Vas kontaktirati kako bi Vas o tome obavijestila.

Dostava kurirskom službom

Kada paket bude poslan, obavijestit ćemo Vas o tome posebnom e-poštom, navodeći broj pošiljke i izravnu poveznicu za njezino praćenje. Vrijedi je koristiti jer će kurir samo jednom pokušati dostaviti paket na navedenu adresu. U slučaju odsutnosti primatelja, pošiljka će biti proslijeđena na najbliže mjesto za preuzimanje, o čemu ćete biti obaviješteni od strane prijevoznika.